Serviços incluídos
Recolha domiciliária
Para a sua conveniência, recolhemos o seu envio onde indicar. É só contactar: 229 762 810*(Chamada para a rede fixa nacional) para a sua recolha.
Seguro de mercadoria
Todos os envios incluem seguro básico de mercadoria. Para mais informações sobre este seguro e outros seguros adicionais: 229 762 810*(Chamada para a rede fixa nacional).
Rastreabilidade online
Poderá consultar e acompanhar o estado do seu envio na área de cliente, em correosexpress.pt do envio à entrega.
Localização imediata do recetor (LID)
Em Espanha, a Correos Express possui a mais avançada tecnologia aplicada ao sector de transporte expresso. Os dispositivos PDA com os quais 100% da nossa frota está equipada, permitem localizar o destinatário de forma imediata.
Gestão proativa de incidências
A gestão de incidências é iniciada antes mesmo do envio retornar à plataforma de distribuição. Iniciamos a localização do destinatário para organizar a segunda tentativa de entrega, no menor tempo possível.
Segunda tentativa de entrega
Caso o seu envio não possa ser entregue por ausência do destinatário, realizamos uma segunda tentativa de entrega.
*O custo da chamada aplicado de acordo com o tarifário do cliente junto da sua operadora.