Outras consultas sobre a entrega

Consulte como receber um envio à cobrança e quais os canais de Apoio ao Cliente disponíveis para esclarecer dúvidas sobre a entrega.

Tenho de receber um envio à cobrança, como faço?

Se vai receber um envio à cobrança, o nosso estafeta efetuará a entrega na morada indicada e procederá à cobrança do valor correspondente no momento da entrega.

Para agilizar o processo e evitar incidências, recomendamos que tenha preparado o valor exato em numerário quando a sua encomenda chegar.

Consultar envio

Em que canais posso obter informações sobre a entrega do meu envio?

Se necessitar de consultar uma incidência ou solicitar informaçõe adicionais sobre o estado da sua encomenda, pode contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente através dos seguintes canais oficiais:

  • 229 762 810  *Chamada para rede fixa nacional
  •  Ou, se é nosso cliente, escreva-nos através do email clientespt@correosexpress.com.