Envios Portugal ou Espanha

Como posso fazer um envio?

É muito fácil fazer um envio com a Correos Express. Contacte-nos através do número 22 976 28 10*. Explicamos tudo!

*Chamada para rede fixa nacional

Existe alguma diferença entre fazer um envio para Portugal ou Espanha?

Não, os envios para Espanha continental são geridos da mesma forma que os envios nacionais: por via rodoviária e com os mesmos serviços de entrega.

Apenas os envios para as Canárias requerem documentação adicional, por terem regime fiscal especial (Zona Franca).

Quanto tempo o seu envio tarda a ser entregue em Espanha?

Os prazos de entrega para Espanha continental são semelhantes aos envios nacionais, habitualmente entre 24/48 horas.

Para as Baleares e Canárias, os tempos podem ser superiores, dependendo da via aérea ou marítima.

Que objetos não posso enviar?

Na Correos Express, queremos que a sua encomenda chegue sã e salva ao destino. Para isso, existem certos conteúdos que, por motivos de segurança, saúde e regulamentação, não podem ser transportados connosco.

Se incluir algo desta lista no seu envio, mesmo que o aceitemos por engano, a responsabilidade será sempre do expedidor. Assim, é melhor certificar-se antes de fechar a caixa. Assim evitamos possíveis complicações!

Mercadorias que não podem ser transportadas:

  • Obras de arte e antiguidades
  • Animais
  • Plantas vivas
  • Medicamentos
  • Amostras biológicas
  • Dinheiro
  • Joalharia e metais preciosos
  • Explosivos e artigos pirotécnicos
  • Gases comprimidos
  • Líquidos inflamáveis
  • Substâncias inflamáveis
  • Substâncias oxidantes
  • Substâncias tóxicas e infeciosas
  • Álcool
  • Matérias radioativas
  • Matérias corrosivas
  • Transportes funerários
  • Armas
  • Ópio e derivados
  • Produtos perecíveis...

Mas há mais...

Existem certos objetos que pode enviar, mas que não estão cobertos por qualquer seguro. Por isso, se decidir enviá-los, tenha isso em consideração:

  • Alimentos
  • Vidro e cristal plano
  • Instrumentos musicais
  • Objetos de coleção
  • Materiais preciosos

Consulte os nossos Termos e Condições de Transporte.

Qual é o peso e medidas máximas permitidas para o seu envio?

Para que possamos transportar o seu envio, tenha em consideração os seguintes parâmetros:

  • Peso máximo: 40 kg.
  • Medidas: Comprimento + largura + altura < 2,40 m (e nenhum dos lados pode exceder 1,50 m).
  • Se o seu envio é maior do que o peso, aplicamos uma conversão de 167 kg/m³.

 

Como preparo o meu envio de forma segura?

Verifique as dimensões e o peso do seu envio

Antes de enviar a sua encomenda, certifique-se de que não ultrapassa os 40 kg. Além disso, a soma do comprimento, largura e altura não pode exceder os 240 cm. Atenção: o lado mais comprido não deve ultrapassar os 150 cm. Se cumprir estas medidas, está pronta para seguir viagem!

Embale a sua encomenda de forma segura

Proteja a sua encomenda com materiais resistentes, como cartão reforçado ou plástico com bolhas de ar, e assegure-se de que o conteúdo está bem fixo no interior. Embora os nossos condutores tratem cada envio com o máximo de cuidado, uma proteção extra é sempre recomendada para evitar danos durante o transporte.

Consulte aqui os nossos conselhos para embalar corretamente os seus envios.

Que documentação necessito se a minha encomenda tem como destino Açores ou Madeira?

Os envios para as ilhas, sendo território nacional não exigem qualquer documentação alfandegária. No entanto, se os seus envios para Açores ou Madeira vão seguir por via aérea é obrigatório juntar uma Declaração de Conteúdo.

Esta declaração deve incluir:

  • Descrição detalhada da mercadoria;
  • Os dados do remetente e do destinatário (nome, morada e NIF/CIF);
  • O motivo do envio (venda, oferta, devolução, amostra, etc.).

Para evitar atrasos ou incidências no seu envio, assegure-se esta declaração segue com a guia de transporte. Pode descarregar o documento, aqui!

Que documentação é necessária para enviar para as Canárias, Andorra, Ceuta, Melilla ou Gibraltar?

Para realizar envios para as Canárias, Andorra, Ceuta, Melilla ou Gibraltar, é obrigatório apresentar uma fatura comercial ou proforma que cumpra os seguintes requisitos:

  1. Nome completo, morada e NIF, DNI ou NIE do remetente e do destinatário;
  2. Descrição detalhada do conteúdo do envio;
  3. Valor declarado dos produtos;
  4. Número de volumes, peso e tipo de mercadoria.

Sem esta documentação, o envio não poderá ser expedido para o destino. Mas tornamos o processo mais simples. Se necessita de uma fatura comercial descarregue aqui! Se necessita de uma fatura proforma, poderá obtê-la aqui!

Quanto custa o meu envio?

O preço do seu envio depende do peso, destino e urgência. Consulte a nossa tabela aqui
para obter um preço de referência. Mas não se esqueça de nos contactar. Temos vantagens especiais para empresa. Quer ser nosso cliente? Solicite informação aqui.

Qual é o custo adicional a ser considerado em envios para as Canárias, Andorra, Ceuta, Melilla ou Gibraltar?

Os envios para territórios com regime fiscal especial podem implicar custos adicionais, que não estão incluídos no preço inicial do envio contratado.

Estes custos variam consoante o conteúdo do envio e a legislação fiscal e aduaneira em vigor em cada destino.

Na Correos Express atuamos como intermediários no processo do despacho, mas não definimos nem cobramos estes impostos.