Política de Cookies

CEP II - Correos Express Portugal, S.A. (doravante "Correos Express Portugal" ou simplesmente “CEP”), informa acerca do uso de cookies na presente página web. Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade, também disponível na página web.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de informação, normalmente em formato .html, armazenados por uma página web no seu equipamento (computador, portátil, smartphone, tablet, etc.). Entre outras funções, os cookies permitem armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador com a finalidade de melhorar o serviço proporcionado.

São regulados por esta Política todos os cookies e outras tecnologias de rastreio do utilizador, como tags, pixel tags, web beacons, user ids ou outras formas tecnológicas que se venham a desenvolver (em conjunto designadas por “Cookies”).

2. Categoria de cookies

Encontramos as seguintes classificações:

2.1. De acordo com a origem dos cookies, podem-se distinguir em dois tipos:

  • Cookies próprias: são aquelas que se enviam ao seu equipamento desde nossos próprios equipamentos ou domínios.
  • Cookies de terceiros: são aquelas que se enviam ao seu equipamento desde um equipamento ou domínio de uma entidade terceira à do responsável pela página web.

2.2. De acordo com a duração em que os cookies permanecem armazenadas no navegador do utilizador, pode tratar-se de:

  • Cookies de sessão: aqueles cookies que são ativados enquanto o utilizador navega na página web (enquanto mantém ativa a sessão).
  • Cookies persistentes: aqueles cookies armazenados por um tempo determinado no equipamento terminal do utilizador e sobre as quais o responsável tem acesso quando o utilizador se conecta à sua página web.

2.3. Segundo a finalidade para que se tratam os dados obtidos:

  • Cookies estritamente necessários – Sem estes cookies não será possível assegurar as funcionalidades básicas da página web e/ou oferecer-lhe o acesso a funções que nos solicite expressamente. Como tal, estes cookies não podem ser desativados nos nossos sistemas. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre estes cookies, mas tal poderá afetar o funcionamento da página web.
  • Cookies de preferência ou personalização: guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização da página web, para que não seja necessário voltar a configurar a página web cada vez que o visita. Estas cookies podem diferenciar a sua experiência personalizando, por exemplo, a língua, o número de resultados a apresentar quando o utilizador efetua uma pesquisa, o aspeto ou o conteúdo necessários para a personalização do serviço em função do tipo de navegador ou região através do qual o utilizador acede ao serviço.
  • Cookies de desempenho e estatística/analíticos: utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento da página web. Recolhem informação sobre a forma como os utilizadores interagem com a página web, sendo a informação recolhida através destes cookies normalmente tratada de forma agregada. Pretende-se ainda introduzir melhorias nas funções da análise dos dados de utilização aos utilizadores dos serviços.

Concretamente, podem ser utilizados cookies de Google Analytics, a respeito das quais poderá obter mais informação através do seguinte link: https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pt&ref_topic=1008008&sjid=17993266891713171951-EU

3. Informação sobre o tipo de cookies utilizados na nossa web

De seguida identificamos o tipo de cookies que utilizamos na nossa página web:

Estritamente necessários:

Denominação Finalidade Duração Titular
LFR_SESSION_STATE_20159 Serve para o identificar como usuário entre páginas durante uma sessão. Sessão Correos Express
ROUTEIDPUBL Serve para o identificar como usuário entre páginas durante uma sessão. Sessão Correos Express
ROUTEIDPUBL2 Serve para o identificar como usuário entre páginas durante uma sessão. Sessão Correos Express
JSESSIONID Cookie necessário para manter no servidor a sessão de navegação entre páginas do sítio web. Sessão Correos Express
COOKIE_SUPPORT Cookie necessário para saber se o seu servidor suporta esta cookie. 13 meses Correos Express
msg_cookie_CEX Cookie necessário para identificar se o usuário aceita os cookies 13 meses Correos Express
__RequestVerificationToken Ajuda a evitar ataques do tipo falsificação de solicitação. Sessão Correos Express
ASP.NET_SessionId Cookie necessário que se utiliza para criar um identificador de sessão para o usuário de forma a que o sistema possa diferenciar o usuário como um usuário único e individual Sessão Correos Express
USER Cookie que serve a OV2/COL para mostrar as mensagens do idioma correcto (duração máxima de um ano) Sessão Correos Express
STICKYID Cookie necessário que se utiliza para forçar que a navegação de um usuário se conecte sempre no mesmo processo de servidor 7 días Correos Express
_GRECAPTCHA Cookie de Google Analytics utilizado pelo serviço GOOGLE RECAPTCHA nos formulários para evitar SPAM 6 meses Google

 

Cookies de preferência ou personalização:

Denominação Finalidade Duração Titular
GUEST_LANGUAGE_ID Este cookie serve para identificar o idioma preferido dos usuários que não iniciaram uma sessão. 13 meses Correos Express
country_selected__CEX Este cookie serve para identificar o idioma selecionado pelo usuário. 13 meses Correos Express

 

Desempenho e estatística/analíticos:

Denominação Finalidade Duração Titular
google_analytics_cookie_CEX Este cookie serve para identificar se o usuário aceita os cookies de Google Analytics 13 meses Correos Express
_ga Cookie de Google Analytics que permite distinguir um visitante de outro de um sitio web 2 anos Google
_gid Cookie de Google Analytics que permite saber como um visitante navega pelo sitio web Sessão Google
_gat Cookie de Google Analytics que permite saber como un visitante navega por el sitio web Sessão Google
_gali Cookie de Google Analytics que permite saber como un visitante navega por el sitio web Sessão Google
CONSENT Cookie de Google Analytics que permite armazenar o  estado de um usuário a respeito das suas escolhas de cookies 2 anos Google
SOCS Cookie de Google Analytics que permite armazenar o  estado de um usuário a respeito das suas escolhas de cookies 13 meses Google
OTZ Cookie de Google Analytics que identifica as preferências do visitante e guarda-as, assim como outra informação dos serviços de Google
1 mês Google
__Secure-ENID Cookie de Google Analytics necessária para a utilização das opções e serviços do sitio web 2 anos Google
SID Cookie de Google Analytics que recolhe informação para o buscador de Google 2 anos Google
AEC Cookie de Google Analytics necessário para a utilização de opções e serviços do sitio web 2 meses Google
NID Cookie de Google Analytics utilizada para o armazenamento das preferências do usuário de Google 6 meses Google
1P_JAR Cookie de Google Analytics utilizada para o armazenamento das preferências do usuário de Google 1 mês Google
DV Cookie de Google Analytics que identifica ao usuário se iniciou sessão com a sua conta Google Sessão Google
OGPC Cookie de Google Analytics que identifica ao usuário se iniciou sessão com a sua conta Google 1 mês Google

 

4. Por quanto tempo conservamos os seus dados? Fazemos transferência internacional de dados?

Se, mediante a recolha de cookies, recebermos dados considerados, de acordo com as leis em vigor, como dados pessoais, trataremos e conservaremos os mesmos durante o tempo necessário para que se alcance a finalidade pretendida com a sua aplicação, em função de cada caso. Concluídos esses prazos, a informação será eliminada.

Não se prevê a transferência internacional dos dados por parte do responsável pela página web. Sem prejuízo do mesmo, sobre as transferências que, em cada caso, possam realizar as terceiras entidades que recolham cookies do nosso website, pode obter informação adicional a respeito das suas políticas, acessíveis nos links anteriormente indicados.

5. Como modificar a configuração de cookies?

O utilizador pode reconfigurar as suas preferências relativas a cookies, prestar o seu consentimento ao uso de cookies ou revogá-lo em qualquer momento através do botão “Configuração de cookies” do lado direito do rodapé da página web.

O utilizador pode ainda restringir a utilização de cookies, em qualquer momento, através das definições do seu navegador, através do qual pode permitir, restringir, bloquear ou apagar as cookies utilizadas da nossa página Web.

A forma de o fazer será distinta em função do tipo de navegador utilizado durante a navegação. Nos seguintes links tem à sua disposição toda a informação necessária para configurar ou desabilitar as cookies em cada navegador ou utilizar a “navegação privada”:

Além disso, o utilizador também pode gerir o armazenamento de cookies do seu navegador e sua desativação através de ferramentas como:

No caso de o utilizador não permitir a instalação de cookies no seu equipamento através do seu navegador é possível que não possa aceder corretamente a todos os conteúdos e serviços da nossa página web.

A presente Política de Cookies poderá ser objeto de modificações, pelo que se recomenda ao utilizador que a consulte com regularidade.